ОБМЕН И ВОЗВРАТ

Если по каким-либо причинам Вы решили отказаться от приобретенного товара, то можете

сделать это в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1. Для возврата товара пришлите на почту adv.drugoigorod@gmail.com подписанное заявление

Возврат товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества.

  1. Вы можете отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 7 (семи) дней, не считая дня покупки.
  2. Возврат возможен, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, документ, подтверждающий факт и условия покупки Товара.
  3. Мы возвратим Вам денежную сумму за Товар за исключением расходов на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления Вами требования о возврате.

Возврат товара НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества

Здесь подразумевается товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка (с наличием дефектов/брака).

Вы вправе потребовать в течение 15 (пятнадцати) дней:

  • замены на аналогичный товар;
  • соразмерно уменьшить покупную цены;
  • отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

 

ЛАВКА «Другого Города» вправе отказать в обмене или возврате товара, если сочтет, что обнаруженный недостаток является следствием неправильной эксплуатации товара.

В случае возникновения разногласий по качеству или причинам возникновения недостатков, мы вправе провести независимую экспертизу за свой счет. Покупатель может участвовать в экспертизе и оспорить ее решение в суде. Если в результате экспертизы установлено, что недостатки товара возникли по вине Покупателя, то Покупатель обязан возместить интернет-магазину стоимость экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку и хранение товара.